preguntas frecuentes

Estas son las dudas más relevantes de nuestros clientes.

  • ¿Cuál es el tiempo de envío?

    El envío de tu pedido depende de la zona en donde te encuentres:

    ✔ Zona Metropolitana de la CDMX 1-2 días hábiles.
    ✔ Envíos foráneos 3-7 días hábiles.

  • ¿Cuánto cuesta el envío?

    En la presentación de la grapa por cartón el envío en sin costo.

    El costo por paquete es de $234 pesos en la cobertura de Paquetes Express.

    Para el caso de las zonas sin cobertura, mandamos tu pedido por la paquetería de tu elección y el pago lo realizas a contra entrega.

  • ¿Los productos Vnail tienen garantía?

    Si, todos nuestros productos están garantizados.

  • ¿Emiten factura?

    Si facturamos, por favor ingresa tus datos de facturación o escríbenos vía chat para emitir tu factura correctamente.

  • ¿Como puedo saber si las grapas Vnail son las adecuadas para mi máquina?

    Si tu máquina de ensamble utiliza grapas tipo universal ¡Vnail es para ti!

  • ¿Qué medida son las puntas rígidas?

    Tienen una medida de 5/8" con diseño de flecha para un mejor agarre en tus marcos.

  • ¿Dan asesoría para el uso de las máquinas de enmarcado?

    Sí, contamos con personal especializado que resolverán todas tus dudas.

Vnail es una empresa 100% mexicana dedicada a distribuir herramientas e insumos de alta calidad para el enmarcado.